Regole della casa

Soggiorna in modo consapevole

Condotta

Vi chiediamo di considerare le seguenti amichevoli regole pensate per rendere più piacevole la casa per tutti i miei ospiti:

non fumare nell'appartamento;
evitare rumori sulle scale e nelle altre aree comuni;
non è permesso ospitare persone aggiuntive all'interno dell'appartamento;
spegnere tutte le luci e l'aria condizionata prima di uscire;
feste ed altri tipi di eventi non sono permessi;
lasciare l'appartamento in ordine;
non lasciare alcun alimento o bevanda nell'alloggio

Raccolta differenziata

Siete tenuti a rispettare la differenziazione dei rifiuti come richiesto in tutta Milano per non incorrere in multe da parte del Comune.

Le regole per la suddivisione sono riportate all'interno dell'alloggio.

Check-in

Strutture con Self Check-in:
Check-in: dalle 15:00 alle 20:00
L'orario è stabilito solo per garantire l'assistenza di un operatore, oltre l'orario è comunque possible effettuare il check-in in autonomia, quindi nessun problema per i late check-in.
Strutture senza Self Check-in (con operatore):

Il check-in si effettua dalle 15:00 alle 20:00 per le strutture senza self-check in (con operatore).

L'orario di check-in va concordato almeno 48h prima dell'arrivo.

In caso di ritardo, l'orario potrebbe essere riprogrammato secondo le disponibilità degli operatori.

I check-in con operatore oltre la fascia oraria indicata non sono garantiti. Qualora eccezionalmente si concedessero, si effettueranno dalle 20.00 alle 22.00 al costo di 50€ da pagare all'arrivo. Dopo le 20.00 non è più possibile fare il check-in fino al giorno successivo.

Pagamento e caparra

Per confermare la prenotazione è richiesto il pagamento anticipato del 50% dell'importo totale tramite PayPal (commissioni 3,40% + €0,35) oppure bonifico istantaneo. Il restante 50% dovrà essere versato entro 24 ore dal check-in con lo stesso metodo di pagamento.
Le date saranno riservate solo a pagamento ricevuto.
Non si accettano pagamenti in contanti, salvo la tassa di soggiorno.
È richiesto anche il versamento di una caparra di 150-250€ (a seconda dell'alloggio) via paypal che verrà restituita entro 24h dal check-out in caso di assenza di danni.

Politiche di cancellazione e/o modifiche sulla prenotazione

La cancellazione/modifica (in difetto) di una prenotazione, prevede il rimborso integrale della somma versata o della differenza, solo se effettuata entro 14 giorni dal giorno di arrivo. Dopo 14 giorni non sarà più possibile ottenere alcun rimborso.

Check-out

Il check-out dev'essere fatto entro e non oltre le 10:00 salvo accordi different. Il check-out tardivo, se non preventivamente autorizzato, verrà calcolato come notte extra.

Utilizzo dei letti

Il prezzo è calcolato per 2 ospiti per letto matrimoniale.

Se preferite dormire in letti separati (per un numero di ospiti inferiori alla capienza massima), nessun problema! Vi chiediamo solo di avvisarci in anticipo: per il set di biancheria extra relativo al letto aggiuntivo, è previsto un costo di 20€, da pagare durante il soggiorno.

Tassa di soggiorno e documenti

Sarà richiesto un documento d’identità valido (carta d’identità o passaporto per cittadini UE/ passaporto per cittadini extra UE) per ciascun ospite - anche minori - come previsto dalla normativa vigente. Senza documenti validi non sarà possibile accedere all'appartamento.
Durante il soggiorno dovrà anche essere corrisposta la tassa di soggiorno in contanti il cui costo è di 9,50€ a persona a notte
che non è conteggiata nel costo della prenotazione per prenotazioni extra piattaforma.
Sono esonerati i minori di 18 anni.
Verrà inviata regolare ricevuta digitale del Comune di Milano.