Regole della casa
Condotta
Vi chiediamo di considerare le seguenti amichevoli regole pensate per rendere più piacevole la casa per tutti i miei ospiti:
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non fumare nell'appartamento;
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evitare rumori sulle scale e nelle altre aree comuni;
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non è permesso ospitare persone aggiuntive all'interno dell'appartamento;
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spegnere tutte le luci e l'aria condizionata prima di uscire;
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feste ed altri tipi di eventi non sono permessi;
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lasciare l'appartamento in ordine;
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non lasciare alcun alimento o bevanda nell'alloggio
Raccolta differenziata
Siete tenuti a rispettare la differenziazione dei rifiuti come richiesto in tutta Milano per non incorrere in multe da parte del Comune.
Le regole per la suddivisione sono riportate all'interno dell'alloggio.
Tassa di soggiorno e documenti
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Sarà richiesto un documento d’identità valido (carta d’identità o passaporto per cittadini UE/ passaporto per cittadini extra UE) per ciascun ospite - anche minori - come previsto dalla normativa vigente.
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Al check-in dovrà anche essere corrisposta la tassa di soggiorno in contanti il cui costo è di 6,30€/a persona/a notte che non è conteggiata nel costo della prenotazione.
Sono esonerati i minori di 18 anni.
Verrà inviata relativa ricevuta digitale del Comune di Milano.
Check-in
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Strutture senza Self Check-in (con operatore):
Il check-in si effettua dalle 15:00 alle 20:00 per le strutture senza self-check in (con operatore).
L'orario di check-in va concordato almeno 48h prima dell'arrivo.
In caso di ritardo, l'orario potrebbe essere riprogrammato secondo le disponibilità degli operatori.
I check-in con operatore oltre la fascia oraria indicata non sono garantiti. Qualora eccezionalmente si concedessero, si effettueranno dalle 20.00 alle 22.00 al costo di 30€ da pagare all'arrivo.
Dopo le 22.00 non è più possibile fare il check-in fino al giorno successivo.
Pagamento e caparra
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Per confermare la prenotazione, è richiesto il pagamento del 50% del totale da corrispondere anticipatamente a momento della prenotazione, via paypal (+costo di gestione del 3,40% sull'importo pagato +0,35€) oppure via bonifico bancario e il restante 50% 24h prima del check-in.
Le date verranno riservate solo a pagamento avvenuto.
Non sono accettati pagamenti cash (salvo tassa di soggiorno).
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È richiesto anche il versamento di una caparra di 150-250€ (a seconda dell'alloggio) via paypal che verrà restituita entro 24h dal check-out in caso di assenza di danni.
Politiche di cancellazione e/o modifiche sulla prenotazione
La cancellazione/modifica (in difetto) di una prenotazione, prevede il rimborso integrale della somma versata o della differenza, solo se effettuata entro 14 giorni dal giorno di arrivo. Dopo 14 giorni non sarà più possibile ottenere alcun rimborso.
Check-out
Il check-out dev'essere fatto entro e non oltre le 10:00 salvo accordi different. Il check-out tardivo, se non preventivamente autorizzato, verrà calcolato come notte extra.
Utilizzo dei letti
Gli ospiti vengono alloggiati in 2 per ogni stanza.
La richiesta di utilizzo di ulteriori stanze/letti separati per ciascun ospite, prevede un sovrapprezzo totale di 20€/letto relativo al set da letto aggiuntivo, che può essere pagato cash al vostro arrivo.